Claro! Todos los productos disponibles en la página web están en nuestra tienda en Lince, puedes acercarte directamente consultando qué producto te interesa.

Recuerda que también nos puedes escribir al WhatsApp aquí para cualquier consulta.

A continuación te dejamos una imagen como referencia. Para tomar la medida de cualquiera de los casos se recomienda hacerlo con una regla o con un calibrador. 

Se toma la medida en MILÍMETROS.

• Si realizas mantenimiento o reparación de máquina a tu reloj: Te brindamos 12 meses de garantía, siempre y cuando siga las instrucciones del técnico.
• Si compras un reloj: Te brindamos 12 meses de garantía.
• Si compras una correa de reloj: Lamentamos decirte que no tiene garantía, ya que depende mucho del uso que le des a la correa; pero, nosotros nos aseguramos que la correa esté en excelente estado (pasan por un control de calidad) para recién ofrecerlo, así que, no te preocupes 😉

Si compraste antes de las 11 a.m. y tu envío es dentro de Lima Metropolitana, recibirás el mismo día en la tarde en el rango de 1 pm a 7pm (mientras más lejano sea el distrito recibirás más tarde). *En caso no desea para el mismo día, escribirnos al WhatsApp, eligiendo el día.

El motorizado encargado se comunicará por vía llamada telefónica al número que haya registrado, se pide que esté atento/a a la llamada durante el transcurso del horario de entrega.

Si surgiera algún inconveniente nos comunicaremos directamente con usted.

La mayoría tienen problemas con obtener la medida exacta de la correa pero de todas maneras siempre les dejamos una guía.

Si compraste una correa y no era la medida adecuada:

1. Consulta si tenemos stock de la medida que sí necesitabas

2. Escríbenos por favor, por cualquier medio lo más pronto (hacemos cambios dentro de los 5 días desde que compró).

3. Revisaremos que esté tal cual se le entregó, nuevo y con sus empaques completos.

Con mucho gusto! Si quisieras cotizar un presupuesto exacto sobre reparación o mantenimiento de reloj sería en nuestra tienda, el especialista hará un diagnóstico sin costo para indicarte qué se necesitaría hacer al reloj.

Si quisieras algún repuesto exterior como correa, hebilla, presillas puedes encontrar aquí en nuestra página para cualquier otra consulta estamos para atenderte:

Te puedes comunicar por WhatsApp dando clic aquí 

o por correo electrónico: relojeriavalenciaperu@gmail.com, en ASUNTO poner "TENGO UNA CONSULTA".